Niveau opdrachtgever stappenplan doelgroep
| Oriëntatie | Doel | Doelgroep | Verkenningsfase | Implementatiefase | Evaluatiefase |
Bij een Wikibox hoort een doelgroep. Niet iedereen mag lezen en schrijven.
Bepalen doelgroep
Na het bepalen van het doel dient de doelgroep bepaald te worden. Ongeveer de doelgroep bepalen is eenvoudig. Precies een doelgroep bepalen is moeilijker.
Mogelijkheden van de doelgroep
De doelgroep kan gespecificeerd worden naar verschillende functie. Dit kunnen er veel zijn. De hoofdfuncties zijn :
Lezen
Wie mag de in de Wikibox lezen? Iedereen? Of alleen diegene die met een gebruikersnaam zijn aangemaakt.
Schrijven
Wie mag schrijven in de Wikibox? Iedereen? Of alleen b.v. het eigen personeel. En alle personeelsleden, of alleen die personeelsleden met bepaalde kenmerken. Zo ja wat zijn die kenmerken precies.
Hulpmiddel
Een hulpmiddel kan zijn om te formuleren wie b.v. echt mag schrijven. En wie absoluut niet. Wie echt mag lezen en wie absoluut niet.
Betrokkenheid - grootte van de doelgroep
Het is de bedoeling dat de doelgroep de Wikibox ook daadwerkelijk gebruikt. Dat de doelgroep leest, af en toe een beetje schrijft of echt hele teksten schrijft. Pas dan werkt de Wikibox. Dat betekent dat er betrokkenheid bij de doelgroep dient te zijn. Die betrokkenheid kan nooit voor de hele doelgroep 100% zijn. Dat betekent dat, zelfs al doen er minder mensen actief mee (hieronder valt ook het lezen), dat er toch voldoende actieve deelnemers zijn in de doelgroep. Kort gezegd: Hoe minder de betrokkenheid bij de inhoud van de Wikibox is, hoe groter de doelgroep zal moeten zijn om toch nog een Wikibox te hebben die ook echt gebruikt wordt.
Ondersteuning
Stapsgewijze verfijning is een goede methode om dit zelf te bepalen. Wikiation kan u helpen bij het formuleren van een doelgroep. Bij de doelgroep is de duidelijkheid nog evidenter als bij het doel. Iemand kan wel lezen, of niet. Iemand kan wel schrijven, of niet. Er zit niets tussen. Technisch is deze duidelijkheid noodzakelijk. Gebruikersnamen kunnen alleen aangemaakt worden als daarbij is aangegeven wat ze mogen.
